Le réseau de composants de base Cummins comprend un centre de composants de base provincial investi par Cummins et un centre de composants de base municipal établi sur la base de distributeurs régionaux. Avec la mise en œuvre de Road National VI et l'arrivée de Non Road Phase IV, en s'appuyant sur le réseau de composants de base, Cummins fournit des services et des garanties de composants pour le marché secondaire pour les composants antipollution, les systèmes de post-traitement, les systèmes de carburant et les turbocompresseurs.
Fang Yong, directeur général des secteurs de l'automobile et de la construction de la division de distribution de Cummins pour l'Asie de l'Est, a déclaré : Avec l'amélioration continue des réglementations sur les émissions, des exigences plus élevées ont été mises en avant pour la garantie de performance des composants clés du moteur. L'agencement du centre provincial de pièces de base Cummins constitue un maillon clé pour fournir aux utilisateurs un support complet tout au long du cycle de vie. De l'amélioration continue de la technologie et des performances des produits aux solutions de rechange plus rentables, Cummins aide pleinement ses clients à réussir.
Le centre provincial de pièces de base Cummins a quatre fonctions principales : promotion des capacités techniques, certification des capacités techniques, inspection et maintenance, et promotion de la marque.
-Promotion des capacités techniques
Fournir des services de formation aux distributeurs régionaux ou aux réseaux de distribution des partenaires Cummins pour améliorer les capacités de test et de réparation liées aux composants de base.
-Certification de capacité technique
Fournir des services de certification de capacité technique aux concessionnaires qui ont besoin d'une autorisation de service de composants, afin qu'ils disposent de capacités de service technique qualifiées.
-Contrôle et entretien
Fournir des services d'inspection et de réparation des composants de base aux distributeurs régionaux, aux clients finaux et aux autres partenaires du système Cummins afin d'obtenir un diagnostic rapide, un jugement précis et une réparation de haute qualité des composants défectueux.
-Promotion de la marque
Améliorez l'image du service grâce à des méthodes de maintenance strictes et professionnelles, des exigences en matière de propreté et de sécurité des installations et une attitude de service sans souci.
Le centre de pièces de base Cummins au niveau provincial peut fournir aux clients des fonctions d'évaluation de la technologie électrique des pays routiers six et des pays non routiers quatre. Cummins a lancé un service non routier de « pièces de rechange de précision » en quatre étapes pour la structure plus complexe du National Fourth Engine, réduisant ainsi les coûts de maintenance des clients. Par exemple, dans l'assemblage d'urée spécialement équipé pour le National Fourth Engine, les ingénieurs peuvent identifier directement les sous-composants défectueux au centre provincial de pièces de rechange et les remplacer en conséquence, sans avoir besoin de remplacer l'assemblage d'urée, aidant ainsi les utilisateurs à réduire les coûts de maintenance.
Prenant le centre de composants de base provincial comme pierre angulaire du développement, Cummins construit simultanément un centre de composants de base municipal. Le centre provincial de pièces de base Cummins continuera de responsabiliser les centres de pièces de base au niveau des villes dans la région et d'améliorer les capacités du réseau régional. En décembre 2022, Cummins avait développé près de 100 centres de composants principaux municipaux dans tout le pays et continuera de promouvoir la construction de centres de composants principaux municipaux en 2023.
Le centre de pièces de base de Cummins au niveau provincial et le centre de pièces de base au niveau de la ville, dotés d'une forte force technique dans tout le pays, fourniront des services de maintenance à guichet unique pour l'ensemble du cycle de vie des moteurs et des composants pour les clients finaux.